Foire aux questions (FAQ)
Comment puis-je m'inscrire au programme de conduite ?
Vous pouvez vous inscrire en ligne via notre système de réservation, ou vous présenter dans l'une de nos succursales :
- Laval : 1215 boul. Curé-Labelle, bureau 212, Laval, QC H7V 2V8
- Téléphone ou WhatsApp : Appelez-nous ou envoyez-nous un message au +1 438-978-7383
Notre assistant virtuel alimenté par l’IA est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions, vous guider dans le processus d’inscription ou vous mettre en contact avec notre équipe si nécessaire.
Courriel : info@autoecoletoros.ca
Quels documents sont requis pour s'inscrire ?
Vous aurez besoin de :
• Une pièce d’identité avec photo valide (ex. : passeport, carte de résident ?permanent, carte d’identité du Québec)
• Une preuve de résidence (ex. : facture de services publics, bail, relevé bancaire)
• Le numéro d’assurance sociale (NAS) – si nécessaire
Puis-je payer en plusieurs versements ?
Oui, nous proposons des plans de paiement flexibles. Parlez avec notre personnel pour mettre en place un plan qui respecte votre budget.
Que se passe-t-il si j’échoue à l’examen de conduite ?
Pas de souci ! Vous pourrez le reprendre après la période d’attente exigée. Nous vous recommandons aussi de réserver des séances de pratique supplémentaires pour augmenter vos chances de réussite.
Offrez-vous la formation dans différentes langues ?
Absolument ! Les cours sont disponibles en français, anglais et arabe.
Proposez-vous des instructeurs hommes et femmes ?
Oui. Vous pouvez choisir entre un instructeur ou une instructrice, selon votre préférence et votre confort.
Quel type de véhicules utilisez-vous pour les formations ?
Nous utilisons des véhicules modernes et bien entretenus, incluant des voitures automatiques et électriques.
Quand ont lieu les cours ?
Nous offrons des cours le jour, en soirée et la fin de semaine, selon votre disponibilité. Utilisez notre plateforme en ligne pour choisir les créneaux horaires qui vous conviennent.
L’école accepte-t-elle les nouveaux arrivants et les adultes ?
Oui ! Que vous soyez adolescent, adulte débutant ou nouvel arrivant au Canada, vous êtes les bienvenus.